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Document multimédia
Démarche qualité et norme ISO 9001: une culture managériale appliquée à la recherche
Giesen Eva | IRD | 2008
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Monographie
Douleur: programme d'amélioration de la qualité mode d'emploi
Vassort Érik, Le Gall Jocelyne, préface de Bernard Kouchner, Kouchner Bernard | Masson | DL 2003
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TRAVAUX
Optimisation de la surveillance technique du chef du soutien technique sur les centres certifiés ISO 9002
GINOUX JEAN-CLAUDE | BTEM | 1999
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Monographie
Documentation, information, connaissances: la gestion de la qualité
Sutter Eric, [préface de Réjan Savard], Savard Réjean | ADBS éditions | DL 2002
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Monographie
Qualité: enthousiasmer et fidéliser les clients, conjuguer performance et relations humaines, réussir les transformations
Kerléguer Laurence, Mongillon Patrick, préface de Pierre Girault, Girault Pierre | Éditions Eyrolles | DL 2021
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Monographie
Optimiser la qualité de service dans les organismes de formation
Grandjean Hubert, Mienville Pascale, Schneidermann Bernard, Pascale Mienville | AFNOR | 2001
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Monographie
EXPRIMER LE BESOIN: APPLICATIONS DE LA DEMARCHE FONCTIONNELLE
Association française pour l'analyse de la valeur, France Ministère de la recherche et de la technologie, Fouré Claude | AFNOR | 1989
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Monographie
Assurance de qualité en radiothérapie: guide rédigé à la suite d'un atelier réuni à Schloss Reisensburg, République fédérale d'Allemagne, 3-7 décembre 1984
OMS
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TRAVAUX
L'assurance qualité relative à l'entretien des matériels techniques de l'armée de l'air
Picot LCL Daniel | CSEM | 2003
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Monographie
Manager vraiment par la qualité: enjeux, méthodes et études de cas
Bellaïche Michel | Afnor éditions | DL 2017
Build V.5.2.2 - 2ecb916194 (29/04/2026 07:35:08)