Monographie

Documentation, information, connaissances : la gestion de la qualité / Eric Sutter ; [préface de Réjan Savard]

Type de contenu

• Texte

Type de médiation

• sans médiation

Type de support

• Volume

Titre(s)

• Documentation, information, connaissances : la gestion de la qualité / Eric Sutter ; [préface de Réjan Savard]

Auteur(s)

• Sutter, Eric (1945-....)

Autre(s) responsabilité(s)

• Savard, Réjean (1950-....) (Préfacier)

Mention d'édition

• [2e édition]

Publication

• Paris : ADBS éditions, DL 2002

Description matérielle

• 1 vol. (327 p.) : ill., couv. ill. en coul. ; 24 cm

Collection

• Collection Sciences de l'information Série Études et techniques 1160-2376

ISBN

• 2-84365-058-5

EAN

• 9782843650581

Appartient à la collection

• Collection Sciences de l'information. Série Études et techniques 1160-2376

Classification décimale Dewey

• 025.5 21

Note sur l'édition et l'histoire bibliographique

• Première édition de cet ouvrage, parue en 1992 sous le titre "Services d'information et qualité : comment satisfaire les utilisateurs"

Note sur les bibliographies et les index

• Bibliogr. p. 310-313

Sujet - Nom commun

• Technologie de l'information -- France
• Documentalistes -- Travail -- France
• Services de documentation -- Qualité -- Contrôle
• Services de documentation -- Évaluation
• Gestion de l'information
• Assurance qualité

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