FAQ Utilisateur

Je recherche le terme exact :

Pour recherche le mot exact et éviter que les règles de la recherche floue ne s'appliquent, il faut encadrer le (ou les) mot recherché par des guillemets ("xxx")

Mon compte est bloqué, je ne peux plus me connecter

Je contacte l'administrateur fonctionnel du portail sur lequel je suis inscrit en utilisant le lien Contact dans le pied de page du portail.

Je ne connais pas la signification de certains symboles

Clade comporte beaucoup de symboles.

Pour connaitre la signification de chacun, vous pouvez consulter le tutoriel : Les symboles dans Clade

Je veux accéder à une notice numérique qui possède un cadenas

La notice avec un cadenas est une notice protégée, c’est-à-dire qu’elle n’est pas accessible à tous. Il faut en demander l’accès. Pour ce faire, il faut cliquer sur le cadenas. Ainsi une demande d’accès sera envoyée à l’administrateur du portail et vous pourrez visualiser la notice et les documents associés lorsque ce dernier l’aura acceptée.

Je veux m’abonner à un espace de capitalisation

- Aller sur l’espace de capitalisation via une recherche et donc une notice numérique si on n’a pas les droits ou directement si on a le droit espace de capitalisation
- Cliquer sur la cloche en haut à droite

Je veux m’abonner/de désabonner à un portail

- Aller sur le portail voulu
- Cliquer sur la cloche en haut à droite

s'abboner à un portailetre abonnese desabonner

Si je m’abonne à un espace de capitalisation / portail, qu’est-ce que cela m’apporte ?

Toutes les actions effectuées au niveau du portail (si abonné au portail) ou de l’espace de capitalisation (si abonné sur un espace de capitalisation) seront intégrées dans mes flux RSS. Je peux y accéder par le pavé Mes Flux RSS de mon Tableau de bord.fluxRSS

Je veux gérer mes abonnements

- Ouvrir le tableau de bord
- Cliquer dans le pavé "Flux RSS"
- Cliquer sur le bouton "Gérer mes abonnements "

Cela va afficher la liste de vos abonnements et vous pourrez vous désinscrire au besoin

Vous avez d’autres questions ou vous n'avez pas trouvé pas la réponse ?

infoConsulter les différents tutoriels mis à votre disposition  : Les tutoriels de Clade

Utilisez le lien « Contact » pour envoyer un message à l’administrateur

Envoyez directement un message à : dmca-clade.administrateur.fct@intradef.gouv.fr