2 résultats

Visualiser le document
Monographie
Réussir l'audit des processus: un nouveau référentiel pour une nouvelle vision de l'audit
Mitonneau Henri | AFNOR | 2006
Visualiser le document
Monographie
REUSSIR LE PASSAGE A LA VERSION 2000 DE LA NORME ISO 9001: LE MANAGEMENT DE LA QUALITE ORIENTE SERVICE.
Mitonneau Henri | les Éd. Demos | 2000