Mémoire

Amélioration de la qualité d'un service : analyse d'une enquête réalisée auprès de la clientèle / Lieutenant Guy Pierson

Type de contenu

• Texte

Type de médiation

• sans médiation

Type de support

• Brochure

Titre(s)

• Amélioration de la qualité d'un service : analyse d'une enquête réalisée auprès de la clientèle / Lieutenant Guy Pierson

Auteur(s)

• Pierson, Guy (1960-....)

Autre(s) responsabilité(s)

• École d'application du service de santé des armées Paris - Organisme de soutenance

Editeur, producteur

• 1990

Description matérielle

• 1 vol. (13 f.) : ill., carte, plan, couv. ill. en coul. ; 30 cm

Note sur la description matérielle

• Multigraphié

Note sur la responsabilité

• Collectivité mentionnée sur la couverture : "Établissement central de ravitaillement sanitaire de Chartres. ECRS. Service de santé des armées"

Note sur les bibliographies et les index

• Bibliogr. [1] f.

Note sur le contenu

• En appendice, choix de documents

Note de thèses et écrits académiques

• Mémoire de diplôme de qualification militaire : Paris, École d'application du service de santé des armées : 1990

Sujet - Collectivité

• 23653 115338 -- 38103 -- 28151 -- 28151

Sujet - Nom commun

• Approvisionnement public -- France -- Thèses et écrits académiques
• Armées -- Services médicaux et sanitaires -- France -- Thèses et écrits académiques
• Qualité de service -- France -- Thèses et écrits académiques

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