Mémoire

La prise de décision dans les situations de crise : le rôle du chef / Lieutenant-colonel Gaudric Prato ; sous la direction de Ludovic François,... ; Ecole de guerre, promotion 25, 2017-2018

  • Texte
  • cr
  • La prise de décision dans les situations de crise : le rôle du chef / Lieutenant-colonel Gaudric Prato ; sous la direction de Ludovic François,... ; Ecole de guerre, promotion 25, 2017-2018
  • 2018
  • 1 vol. (91 pages) : ill. ; 30 cm
  • 355.33
  • 658.409 2
  • Bibliographie pages 66-68
  • Mémoire de fin d'études Défense 2018 Paris, Ecole de guerre
  • Les dernières décennies ont connu une accélération et une évolution des crises, dont le périmètre et les conséquences peuvent devenir sans limite. A côté des crises de type standard, apparaissent des crises dites « impensables » qui entrainent un dérèglement majeur du processus de décision. Les dispositifs classiques tels que les plans de gestion de crise ou les cellules de crise deviennent alors obsolètes et emprisonnent les décideurs dans des canevas d’action procéduriers, en complet décalage avec le caractère mouvant et fuyant d’une crise. Les notions d’urgence, de risque, d’incertitude et le manque d’informations plongent les chefs dans des univers inconnus, générateurs de stress et à forte charge émotionnelle. Leurs capacités à décider en temps réel sont des facteurs clé de réussite des organisations. Le chef doit susciter une dynamique positive, laissant place à l’improvisation, à la créativité et au pilotage flexible des crises. C’est par ses qualités personnelles (leadership, résistance, intelligence de situation) et ses capacités décisionnelles que le chef trouvera les ressources nécessaires. Dans ce cadre, la préparation des dirigeants est indispensable. La formation initiale et continue doit être combinée à des mesures d’accompagnement et une démarche volontaire de développement personnel.
  • Mémoire lisible au format Pdf
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