Monographie
Le comportement du consommateur
Type de contenu
- Texte
Type de médiation
- sans médiation
Titre(s)
- Le comportement du consommateur
Auteur(s)
Mention d'édition
- 2e éd.
Editeur, producteur
- Paris : Dunod, impr. 2009
- (impr. en Belgique)
Description matérielle
- 1 vol. (128 p.) : fig., graph., tabl. ; 18 cm
Collection
- Les topos éco-gestion
ISBN
- 978-2-10-053298-8
EAN
- 9782100532988
Appartient à la collection
- Les Topos (Paris) 1284-7232 2009
Classification décimale Dewey
- 658.834 2 23
Note(s)
- Bibliogr. p. [121]-126. Index
Résumé ou extrait
- Il est difficile d'étudier le comportement du consommateur car c'est un être complexe, souvent imprévisible et changeant. Il est tout aussi délicat de l'attirer et plus encore de le fidéliser. Ce livre permet de mieux cerner les ressorts qui sous-tendent le comportement du consommateur. Existe-t-il un apprentissage de la consommation ? Par quelle démarche le consommateur passe-t-il du traitement de l'information à l'acte d'achat proprement dit ? Quelles sont les influences des facteurs internes (facteurs socio-démographiques, personnalité, etc.) et environnementaux (culture, situation d'achat, etc.) sur la consommation ?
Sujet(s)
Sujet - Nom commun
Lien copié.
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