Monographie
L'évaluation de la satisfaction dans le secteur social et médico-social : paroles d'usagers et démarche qualité / Sylvie Faugeras ; préface de Michel Laforcade
Type de contenu
- Texte
Type de médiation
- sans médiation
Type de support
- Volume
Titre(s)
- L'évaluation de la satisfaction dans le secteur social et médico-social : paroles d'usagers et démarche qualité / Sylvie Faugeras ; préface de Michel Laforcade
Auteur(s)
Autre(s) responsabilité(s)
Publication
- Paris : Seli Arslan, DL 2007
Description matérielle
- 1 vol. (272 p.) : ill., couv. ill. en coul. ; 22 cm
Collection
- Penser l'action sanitaire et sociale
ISBN
- 978-2-84276-129-5
EAN
- 9782842761295
Appartient à la collection
- Penser l'action sanitaire et sociale 1623-1430
Classification décimale Dewey
- 362.106 8 21
Note sur les bibliographies et les index
- Bibliogr. p. [269]-272. Notes bibliogr
Sujet - Nom commun
- Équipements sanitaires -- France -- Qualité -- Contrôle
- Équipements sanitaires -- Évaluation -- France
- Patients -- Satisfaction -- France
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