Monographie

Alerte marketing : comprendre, anticiper, gérer les crises / Gauzente, Claire

  • Texte
  • sans médiation
  • Alerte marketing : comprendre, anticiper, gérer les crises / Gauzente, Claire
  • Bruxelles : [Paris] : De Boeck, DL 2005
  • (impr. en Belgique)
  • 159 p. ; 24 cm
  • Perspectives marketing
  • 2-8041-4935-8
  • 9782804149352
  • Perspectives & marketing 1374-092X 2005
  • 658.802 23
  • Bibliogr. p. 143-145
  • Cet ouvrage propose une synthèse des connaissances pratiques et théoriques pour une approche marketing des risques et crises menaçant l'entreprise. La première partie concerne l'appréhension des risques, la seconde aborde de manière opérationnelle les actions de gestion de crise et la problématique de la restauration de l'image à long terme.
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