Monographie

BENCHMARKING A LA RECHERCHE DES MEILLEURES PRATIQUES, NOTRE OBJECTIF: LA SATISFACTION DU CLIENT PAR LA QUALITE

  • BENCHMARKING A LA RECHERCHE DES MEILLEURES PRATIQUES, NOTRE OBJECTIF: LA SATISFACTION DU CLIENT PAR LA QUALITE
  • MOUVEMENT FRANCAIS POUR LA QUALITE, 1995
  • 19 p.
  • 2-909430-35-9
  • OUVR
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